Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de Grox Labs ("el Servicio"), incluyendo groxlabs.com y cualquier aplicación asociada, aceptás estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, no debés utilizar el Servicio.

2. Descripción del servicio

Grox Labs es una plataforma de inteligencia de mercado P2P que recopila y presenta datos públicos de Binance P2P para mercados de LATAM. El Servicio incluye:

• Visualización de precios y spreads en tiempo real
• Análisis de order book filtrado e inteligente
• Herramientas de posicionamiento para traders activos
• Alertas de mercado por Telegram, email y notificaciones in-app
• Módulo SaaS de gestión operativa P2P (planes de pago)

3. Planes y suscripciones

Grox Labs ofrece planes gratuitos y de pago. Los planes de pago se facturan en USD (USDT) mensual o anualmente según lo acordado al momento de la contratación.

Política de cancelación: Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento. El acceso se mantiene activo hasta el fin del período facturado. No se realizan reembolsos proporcionales por períodos no utilizados salvo falla técnica imputable a Grox Labs.

Cambios de precio: Grox Labs se reserva el derecho de modificar los precios con un aviso mínimo de 30 días a los usuarios activos.

4. Uso aceptable

Al usar el Servicio, te comprometés a:

• No realizar scraping automatizado no autorizado de la plataforma
• No compartir credenciales de acceso con terceros
• No intentar acceder a funcionalidades o datos de otros usuarios
• No utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• No reproducir, redistribuir o comercializar los datos provistos sin autorización expresa

5. Datos y privacidad

Los datos que recopilamos y cómo los utilizamos se describen en nuestra Política de Privacidad. Al usar el Servicio, aceptás dicha política.

6. Limitación de responsabilidad

Grox Labs provee información de mercado con fines informativos únicamente. No somos responsables de decisiones de trading, pérdidas financieras o resultados de operaciones realizadas en base a la información provista por la plataforma.

El Servicio se provee "tal como está". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, aunque nos esforzamos por mantener un uptime del 99.9%. En casos de mantenimiento o falla, no se generan créditos automáticos salvo acuerdo específico.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, código y marca de Grox Labs son propiedad exclusiva de Grox Labs. Los datos de mercado provienen de fuentes públicas (Binance P2P API) y se presentan con valor agregado de análisis propio.

8. Modificaciones al servicio

Grox Labs puede modificar, suspender o discontinuar funcionalidades del Servicio en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales que afecten planes pagos, se notificará con al menos 15 días de anticipación.

9. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos escribí a [email protected] o usá el formulario de soporte en la plataforma.